Câu hỏi thường gặp – Một vấn đề được khá nhiều hội viên quan tâm khi tham gia cá cược. HB88 hiểu được vấn đề nên đã liệt kê ra một số câu hỏi mà hệ thống nhận được nhiều nhất. Không những vậy, đơn vị cũng sẽ đưa ra những giải đáp cụ thể cho anh em hiểu rõ hơn. Vậy hãy theo dõi ngay bài viết hữu ích dưới đây của HB88 nhé.

Một số câu hỏi thường gặp liên quan vấn đề tài khoản tại HB88 

Vấn đề đầu tiên mà anh em tân thủ thường hay gặp chính là đăng ký,  đăng nhập tài khoản. Để tiết kiệm tối đa thời gian thì mọi người hãy tham khảo ngay cách xử lý sau đây nhé. 

Một người chơi thì có thể đăng ký nhiều tài khoản không?

Hệ thống game chỉ cho phép với mỗi người chỉ đăng ký duy nhất 1 tài khoản thành viên. Nếu sân chơi phát hiện người chơi có nhiều hơn 1 tài khoản sẽ bị chặn hoặc xóa vĩnh viễn. Vì đây được xem như là một hành động vi phạm nội quy của hệ thống. Hy vọng thông tin đã giải đáp được câu hỏi thường gặp này anh em.

Lỡ quên mật khẩu đăng nhập thì nên xử lý như thế nào?

Một câu hỏi thường gặp tiếp theo là cách để xử lý khi lỡ quên mật khẩu. Nếu anh em quên mật khẩu đăng nhập thì đừng lo lắng hãy truy cập trang chủ trang web HB88. 

•  Anh em chọn “Hỗ trợ” ở phía bên tay phải màn hình. 
•  Lúc này thì giao diện thiết bị chuyển sang một tab mới. Anh em điền Sđt xong tiếp tục Chat với nhân viên chăm sóc khách hàng. Chỉ vài phút là nhân viên sẽ giúp lấy lại password tài khoản. 

Lưu ý anh em cần xác thực số điện thoại để có thể lấy lại mật khẩu nhanh chóng hơn. Ngoài ra có thể gọi Hotline yêu cầu tạo mật khẩu mới để xác thực. 

Nên làm gì khi đăng nhập không thành công?

Đôi khi anh em sẽ gặp tình trạng đăng nhập tài khoản cá nhân mình không thành công. Cách khắc phục như sau: 

• Kiểm tra lại Tên đăng nhập, mật khẩu xem đã đúng hay sai chỗ nào không. Lưu ý đơn vị cũng không chấp nhận lỗi chữ hoa, chữ nghiêng hay ký tự trống. 
• Internet có bị mất kết nối khi tiến hành đăng nhập tài khoản không. Bởi vì đây cũng là một lý do đăng nhập không thành công. 
• Điền sai mã xác thực thì hệ thống sân chơi cũng sẽ không cho phép đăng nhập. Nguyên nhân này cũng khiến nhiều anh em đưa ra câu hỏi thường gặp.
• Nếu đã thử hết cách mà vẫn không thành công gọi Hotline hoặc Chat để nhờ tới đội ngũ CSKH xử lý. 

Một vài câu hỏi thường gặp về vấn đề giao dịch tại sân chơi HB88

Chắc chắn vấn đề này được rất khá nhiều anh em quan tâm khi tham gia. Bởi vì chính nó ảnh hưởng đến tiền thưởng của quý hội viên. Trong đó có một số câu hỏi thường gặp mà đơn vị nhận được nhiều nhất từ người chơi. 

Khi giao dịch tại HB88 thì có mất phí không?

Hiện tại giao dịch nạp rút tiền tại HB88 có thể mất phí tuỳ theo phương thức thanh toán. Vì vậy trước khi tiến hành giao dịch cần đọc kỹ thông tin về các loại phí. Thời gian xử lý giao dịch tương đối nhanh khoảng từ 30s đến 30 phút tuỳ ngân hàng. Bởi vì nó phải tuân theo quá trình kiểm tra, xác minh thông tin. 

Liên hệ với ai khi gặp vấn đề giao dịch?

Hệ thống hiện tại đang nhận nhiều câu hỏi thường gặp về vấn đề này. Bộ phận hỗ trợ trực tuyến của đơn vị game hoạt động 24/7. Do đó bất kỳ lúc nào anh em gặp sự cố khi giao dịch đều có thể liên hệ sân chơi ngay lập tức. Hiện tại thương hiệu đang hỗ trợ đa kênh bao gồm Hotline, Facebook, Telegram, Live chat. 

HB88 có bao nhiêu hình thức giao dịch?

Hiện tại đơn vị đang có 6 hình thức nạp tiền Go88 vào tài khoản:

• QR Pay.
• Code Pay.
• 1 Pay.
• Thẻ cào điện thoại.
• Ví điện tử. 
• Giftcode.

Riêng rút tiền thì hệ thống hỗ trợ 3 hình thức sau:

• Thẻ cào.
• Ngân hàng.
• Tiền ảo.

Một ít câu hỏi thường gặp tại HB88 về chế độ bảo mật

Ngoài nạp rút tiền thì vấn đề bảo mật dữ liệu cũng vô cùng quan trọng khi cá cược online. Trước khi tham gia kiếm tiền anh em không thể bỏ qua những vấn đề về bảo mật thông tin. 

Để tăng độ bảo mật thì phải làm như thế nào?

Nếu muốn tài khoản đạt độ an toàn cao thì tốt nhất sử dụng mật khẩu mạnh. Hãy kết hợp chữ hoa, chữ thường và số, ký tự đặc biệt để bảo đảm an toàn. Ngoài ra anh em đừng chia sẻ mật khẩu tài khoản với bất kỳ ai nhé. Đồng thời thực hiện khóa điện thoại di động và bảo mật theo yêu cầu kỹ thuật. 

Câu hỏi thường gặp về đơn vị bảo vệ dữ liệu hội viên như thế nào?

Đơn vị game hiện nay đang sở hữu hệ thống bảo mật thông tin cá nhân công nghệ tân tiến. Cụ thể có thể kể đến như mã hoá thông tin cá nhân nhiều lớp. Hơn nữa thương hiệu còn cập nhật công nghệ mới liên tục và giới hạn quyền truy nhập. Ngoài ra anh em cũng nên thường xuyên đổi mật khẩu mới để đảm đảm an toàn tuyệt đối. 

Cách sử dụng thông tin khách hàng của sân chơi như nào?

Thực tế thông tin người chơi sẽ được hệ thống game dùng để đăng ký tài khoản. Ngoài ra xác nhận giao dịch, giải quyết mọi thắc mắc cho anh em khi tham gia đặt cược. HB88 cam kết bảo mật mọi thông tin người dùng với công nghệ hiện đại. Đồng thời không tiết lộ thông tin cho bên thứ ba khi không được sự đồng ý. 

Kết luận

Bài viết hôm nay đã điểm qua cho anh em những câu hỏi thường gặp tại sân chơi HB88. Hy vọng rằng những thông tin trên đã giải đáp được phần nào cho anh em khi tham gia. Chúc mọi người có được những trải nghiệm cá cược tuyệt vời nhất tại đơn vị.